خدمة العملاء
نحن في مركز المنار نتفهم احتياجاتكم،لقد تم تصميم مركز المنار بناء على فرضية بسيطه و هي أن كل فرد من زوار المركزفي متناولهم كل شيء،و خدماتنا شاهدا على هذه الفرضية التي تطورنا بها الى يومنا هذا.
يمكنكم سحب النقود في أي وقت
لدينا عدد من مكائن الصرف الآلي ATM) ) تم وضعها في أماكن استراتيجية في كافة أنحاء المركز و التي تعطيكم الحرية في إتمام عملياتكم الشرائية.
قسم المعلومات
المعلومات ثروة ونحن نقوم توفيرهذه المعلومات لكم عبر كشك الاستعلامات و دليل المركز الذين يساعداكم على التنقل و الاستمتاع عبر الممرات الواسعه في أي وقت من الاوقات ،و مساعدتك على التوجه الى وجهتك في غضون دقائق (الافتتاح قريبا)
للرحالة المسافرين،الذين يودون التمتع و اكتشاف مناظر رأس الخيمة السياحية الباهرة يتوفر لدينا كتيب رأس الخيمة السياحي،و مقصورة خاصة بالأحداث الهامة و اللذان يساعدنكم على تبسيط مسار رحلتكم لحد الكمال.( الافتتاح قريبا )
الخدمات الخاصة
ايقاف المركبات في مراكز التسوق من الممكن أن تكون مهمة شاقه و متعبة،و لأجل ضمان راحة متسوقينا،استحدثنا قسم الخدمات الخاصة،و الذي يوفر لكم خدمة صف المركبات،و ليس ذلك فقط،، بل نساعدكم بجلب عربات التسوق التي تناسب احتياجتك اثناء التسوق لراحة بال أكثر.( الافتتاح قريبا)
خدمات غسل المركبات.
نحن حريصون بالاعتناء بمركبتك الخاصة،و لهذا وفرنا لكم خدمة غسل المركبات،و ذلك لضمان أن مركبتك المفضلة لك قد تم الاعتناء بها اثناء تمتعك بالتسوق.
تسهيلات عائلية
لضمان أن كل فرد في عائلتكم قد قضى وقتا ممتعا فأننا نوفر للأطفال العربات الصغيرة و الكراسي المتحركة ،وبذلك تكن مضمئنا بأن احبائك لن يفوتوا أي لحظة في المركز.
كذلك وفرنا لكم غرف للأم و الطفل مجهزة ، هذه الغرف ميسرة لتغذية الطفل و لغيارالاطفال.
بسبب وجود عدة أماكن لمشاهدتها، ففي بعض الأحيان قد تفقد اثر طفلك ومن أجل تخفيف مستوى الجهد و الضيق إلى الحد الأدنى ، لدينا فريق مؤهل جيدا يوفر المساعدة فورا للعثور على الاطفال المفقودين.
كذلك نقدم مساعدة مشابه في تتبع أية اغراض مفقودة أو أمتعة.
خدمات الشراء المساندة.
هل ترغبون في الحصول على أفضل قيمة للأموال التي تنفقونها؟ لا تقلق ، مع خدمات المساندة التي نقدمها عند الشراء نضمن لكم شراءكم ما تبحثون عنه فعلا.
التعليقات و الاقتراحات.
نحن نسعى باستمرار التطوير و التحسين و أفضل طريقة لذالك هي أن تعلمنا بذلك!!نحن نثمن اقتراحاتكم و تعليقاتكم و نأخذها بمحمل الجد.و لمساعدتك على التواصل معنا باكبر قدر من السهواة،وفرنا لك قسم لتسجيل الشكاوى،التعليقات و كذلك الاقتراحات،و ايضا وفرنا صناديق الشكاوى و الاقتراحات بمواقع استراتيجية في المركز،ليس ذلك فقط،بل تستطيع التواصل معنا ايضا عبلر البريد الالكتروني
info@manarmall.com
خدمات القيمة المضافة
تود بانعاش تجربتك بتسوقك بمركز منار بعيون شخص آخر؟!لك ذلك،بكل بساطه اهدهم قسائم دراهم المنار،و التي نوفرها لكم ضمن،فما عليك سوى اختيار الفئة التي تناسبك،و ابهج بها يوم شخصك العزيز لك.
للمزيد يرجى الاتصال بادارة مركز المنار.
خدمات بريدية والنقل السريع و الأعمال التجارية.
ابحث عن السويترة الصوفية يتمناها ابنك؟ اعثر على ماركة العطر الذي تبحث عنه أختك؟ لا تنتظر استخدم خدماتنا البريدية و لنقل الطرود السريعة و تسليم ما قمت بشرائه إلى من تحب في وقت قياسي و بكفاءة عالية. أن خدماتنا البريدية جاهزة عندما تحتاجونها كذلك نقدم الخدمات البريدية التجارية في القريب العاجل.
خدمات الراحة.
لقد تم تصميم عدة خدمات لحفظها في البال ونحن نحب أن نسميها خدمات الراحة لأنه وبكل بساطة نقدمها من أجل أن نجعل حياتكم مريحة.
انت بحاجة الى اجراء مكالمة هاتفية هامة و بطارية هاتفك منخفضة؟ ما عليك إلا أن تذهب إلى أي من محطاتنا لإعادة شحن الهواتف النقالة و استعيد قوة هاتفك مرة أخر في أقل وقت.
تستطيع الان أن تدفع فاتورة اتصالات الهاتفية الخاصة بك في اي من ماكينات الدفع الآلي المتوفرة في المركز.
إذا كنتم تريدون القيام بجولة في المتاجر ؟ و بحاجة الى مساحة أكبر لمشترياتكم؟ يمكنكم الذهاب إلى مخزن الأمتعة التابع للمركزالذي هو عبارة عن مخزن آمن لكافة احتياجاتكم .
هل تريد أن تبدو مشترياتكم بهية داخليا و خارجيا؟ أننا نقدم خدمات لف الهدايا بورق الهدايا و بتكلفة عادية جدا ، نضمن أن نضع البسمة في متناول حامل الهدية (الافتتاح قريبا)
تقديم المساعدة في الحصول على المواصلات العامة ، و من- إلى الفنادق.
نحن نعرف طريقنا الى جميع الأنحاء ، و عليك التأكد ايضا،بأننا دائما في متناول اليد لضمان حصولك على تجربة سفر سهلة و كذلك خارج المركز، نقوم بتدبير رحلتك من و إلى الفندق (قريبا)
المساعدة في الحصول على سيارة أجرة
كذلك نقدم المساعدة للحصول على خدمات مركبات الأجرة.
يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء.
